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老年人请谨慎选择电视电话购物

时间:2019-01-23 18:20来源:邢台市工商行政管理局 

老年人请谨慎选择电视电话购物
如今,网络、电视、电话等远程非现场购物已成为大部分消费者购物的重要途径,这种形式购物拥有巨大的市场、高额的利润空间和远大的发展前景,随之而来的是每年因此引发的消费纠纷也持续攀升。电视、电话购物存在以下特点:
一是无论是穿的戴的用的,都有模特进行试穿试戴试用,将产品效果展示到极限;二是把产品好处说到极致;三是价格低廉,突出说明价格和赠品等消费者最为关心的问题;四是通过跳秒的方式带给消费者机不可失失不再来的错觉,让你快速下单;五是打个电话交易就能成功,简单易行,对老年人极具诱惑;六是任何地方都不具体标明厂家或者商家名称和地址,只写到某省或者某市,让消费者无从查找;七是承诺不兑现,质量无保证,退换货难。
对此,特别提醒广大消费者,在进行电视购物时要注意以下事项:
一、在电视购物之前,首先要核实好商家的经营地址,核实商家是否在工商进行注册,优先选购有具体经营地址的商家。查实经营者的信息,有条件的可以登录全国企业信用信息公示系统查询,重点关注经营者信誉,查看口碑;
二、对于电视上的广告要理性观看,对于广告要进行理性分析,不要盲目的选购商品,不要轻易购买低于市场价特别多的商品,这很有可能是卖家吸引消费者的诱饵;
三、电视购物过程中要注重商品或服务的实际情况,莫贪图小便宜,不要被低价、折扣、断货等诱惑所蒙蔽,购物时切记要向对方索要凭证,保存信息。除了要掌握商家的名称、地址、发票或其他购买凭证,还应注意保留电视购物广告内容等电子证据,以备在遇到纠纷时进行举证,维护自己的合法权益;
四、对于电视购物的付款方式,警示消费者要尽量选择货到付款的方式进行交付。对于收货时要先验货后再签字,如果有质量问题,要拒绝收货或者及时联系商家要求退货;
五、购买商品要尽量选择实力强、信誉好的商家,贵重物品要尽量到实体店现场购买。

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