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市场局加大消费举报投诉服务

时间:2019-05-08 18:51来源:本溪市工商行政管理局 

2019年4月28日

市场局多措并举,加大消费举报投诉服务。以召开纪念3·15国际消费者权益日活动,公布消费维权成果及侵害消费者合法权益典型案例、消费者投诉热点等多种方式积极推进我市消费举报投诉服务水平。同时,大力推进12315热线整合工作,方便市民举报投诉消费违法行为。按照三定方案整合原工商、食品药品、知识产权投诉举报热线电话统一整合为12315热线,以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。

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