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价监竞争分局认真办理民心网投诉件加强全市停车场收费监管

时间:2019-05-08 18:51来源:本溪市工商行政管理局 

2019年4月28日

今年3月、4月,价监竞争分局接到民心网转来的两起有关我市停车场收费问题的投诉交办件。分局领导高度重视,安排工作人员第一时间联系投诉人了解详细情况,并到实地进行核查。经核查,被投诉的两处停车场确实存在未按规定明码标价和违规收费问题,现已正式立案调查。分局将处理结果及时反馈给投诉人,投诉人均感到十分满意并表示感谢。价监竞争分局将以此为契机,加强对全市停车场收费监管,切实维护广大群众的合法权益。

一是认真处理有关停车场收费的投诉举报线索。认真受理从民心网、12315等转来的投诉举报,梳理研判相关线索,对涉嫌违法行为的,予以正式立案开展调查;

二是全面排查全市停车场的价费问题。重点检查停车场是否存在不明码标价、不按规定明码标价、高于政府定价收费、自定标准收费、未提供服务而收费等价格违法行为。

三是严厉查处群众反映强烈的违规收费案件。对于侵害消费者合法权益、群众反映强烈的违规收费案件,严厉查处,公示案例,真正起到警示教育作用,进一步规范停车场经营秩序。

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